Zamówiłeś coś przez Internet i nie możesz się doczekać kuriera? Na szczęście DPD oferuje bardzo przejrzysty system śledzenia paczek – zarówno tych krajowych, jak i zagranicznych. W tym artykule pokażemy Ci, jak krok po kroku sprawdzić status swojej przesyłki i co możesz zrobić, jeśli nie masz numeru paczki pod ręką. Cały proces śledzenia paczki DPD jest szybki, intuicyjny i dostępny dla każdego użytkownika.
Co zrobić aby śledzić paczkę DPD? – Prosta instrukcja
Śledzenie paczki DPD to nic skomplikowanego. Potrzebujesz jedynie numeru przesyłki (tzw. numeru paczki lub numeru trackingowego), który zazwyczaj otrzymujesz e-mailem lub SMS-em od nadawcy lub bezpośrednio od DPD. Dzięki systemowi śledzenia możesz na bieżąco sprawdzać, gdzie znajduje się Twoja paczka i kiedy można się spodziewać dostawy.
Jeśli masz już numer przesyłki, wykonaj trzy proste kroki.
Krok 1. – Wejdź na stronę internetową DPD
Najpierw otwórz przeglądarkę i wejdź na oficjalną stronę śledzenia paczek DPD.
Strona internetowa DPD to oficjalne źródło informacji o lokalizacji Twojej paczki. Warto być czujnym i uważać na podejrzane strony lub aplikacje, aby uniknąć wszelkich nieprzyjemności związanych z oszustwami.
Krok 2. – Podaj numer Twojej przesyłki krajowej DPD
W specjalnym, przeznaczonym do tego, polu na stronie internetowej DPD wpisz numer paczki – to ciąg cyfr (czasem z literami), który powinien mieć 14 znaków (np. 12345678901234).
Jeśli masz kilka paczek – nic nie szkodzi. Możesz śledzić je jednocześnie, wpisując numery po przecinku lub korzystając z konta w serwisie DPD. System umożliwia wygodne monitorowanie przesyłek krajowych DPD, co pozwala na pełną kontrolę nad każdą z nich.
Krok 3. – Sprawdź status przesyłki DPD
Po kliknięciu przycisku „Szukaj” zobaczysz aktualny status paczki – między innymi z informacjami o tym, gdzie jest Twoja paczka, czy została już nadana, oraz kiedy planowana jest dostawa. Firma kurierska DPD aktualizuje dane na bieżąco, dlatego warto zaglądać tu regularnie, jeśli paczka jeszcze nie dotarła i nie dostajemy na jej temat powiadomień SMS lub drogą mailową.
Śledzenie przesyłek międzynarodowych DPD
Firma kurierska DPD obsługuje również przesyłki zagraniczne – zarówno wysyłane z Polski, jak i do Polski. Ich śledzenie wygląda bardzo podobnie.
Numer paczki zagranicznej DPD działa w tym samym systemie – wystarczy wejść na ich stronę internetową DPD i wpisać numer międzynarodowy (może być nieco dłuższy lub mieć inny format niż krajowy).
W przypadku przesyłek wysyłanych z zagranicy, DPD często współpracuje z innymi firmami kurierskimi (np. Chronopost, SEUR), dlatego system może przekierować Cię do strony partnera logistycznego – to całkowicie normalne, lecz uczulamy wciąż na to, by uważać na podejrzane linki.
Czy można śledzić paczkę DPD bez numeru przesyłki?
Oficjalnie – nie da się śledzić paczki DPD bez numeru trackingowego. To właśnie ten numer jest kluczem do lokalizacji Twojej przesyłki.
Jeśli go zgubiłeś:
- sprawdź e-maila lub SMS-a od sprzedawcy,
- zaloguj się na swoje konto w sklepie internetowym i sprawdź historię zamówień,
- skontaktuj się z nadawcą – powinien mieć możliwość ponownego udostępnienia numeru.
DPD nie udostępnia śledzenia po imieniu, nazwisku ani adresie – to kwestia bezpieczeństwa i ochrony danych, za to nadawca powinien posiadać Twój numer przesyłki w swoim systemie nadawczym DPD. O pomoc możesz zgłosić się również na infolinię firmy kurierskiej DPD.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ) dotyczące śledzenia paczki DPD
1. Jak często aktualizowany jest status przesyłki DPD?
Status paczki DPD jest zazwyczaj aktualizowany na bieżąco, czyli po każdej zmianie lokalizacji w systemie DPD – np. po odebraniu z magazynu, przekazaniu do kuriera czy doręczeniu.
2. Co oznacza status „Przesyłka w doręczeniu”?
Oznacza, że paczka znajduje się już u kuriera i powinna trafić do Ciebie w ciągu kilku godzin tego samego dnia roboczego.
3. Dlaczego numer paczki DPD nie działa?
Sprawdź, czy wpisujesz numer paczki DPD bez błędów. Czasem system potrzebuje kilku godzin od nadania, by numer zaczął działać. Jeśli minęło więcej niż 24 godziny – skontaktuj się z nadawcą lub infolinią DPD.
4. Czy mogę zmienić adres doręczenia paczki DPD?
Tak, ale tylko w określonym czasie – np. zanim paczka trafi do kuriera. DPD umożliwia zmianę miejsca dostawy przez tzw. „DPD Predict” lub przez kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
- Sprawdź także: DPD Pickup – Instrukcja nadania paczki
- Przeczytaj również: Wysyłka InPost – dostępne opcje nadania paczki
- Dowiedz się więcej: Nadanie paczki Orlen – punkty nadania i automaty paczkowe Orlen
Artykuł został napisany przez zespół ekspertów z firmy Opakowania Nawrot. Tworzymy treści oparte na doświadczeniu, badaniach i codziennej pracy z klientami z branży e-commerce, gastronomii i logistyki. Specjalizujemy się w opakowaniach kartonowych – od projektowania, przez produkcję, aż po praktyczne zastosowanie. Naszym celem jest dzielenie się wiedzą, która pomaga pakować mądrzej, bezpieczniej i bardziej ekologicznie.
Każdy artykuł przygotowujemy tak, jak przygotowujemy nasze opakowania – z dbałością o każdy szczegół.
Data: 30.05.2025
